Responsable senior validation et tests E2E (Freelance optional)

Tâches et responsabilités

Responsable senior validation et tests E2E

Description de la mission

Au sein d’un centre de services applicatifs et en collaboration étroite avec la cellule qualité, vous intervenez en renfort des équipes de test existantes. Vous apportez une expertise méthodologique et opérationnelle sur des parcours de bout en bout qui traversent plusieurs applications, prestataires, administrations et organismes tiers.

La mission concerne en priorité le domaine Véhicule et la vignette routière numérique. Elle peut également couvrir d’autres matières fiscales nécessitant des tests transverses avec des organismes tiers, des sources authentiques, des plateformes partenaires ou des systèmes externes.

Vous complétez les dispositifs en place sans vous substituer aux coordinateurs de tests applicatifs, aux responsables de programme ni aux prestataires. Votre rôle consiste à prendre en charge les scénarios transverses dépassant un seul domaine applicatif et à sécuriser l’enchaînement global des validations.

L’objectif est d’établir, sur base d’éléments probants, que les chaînes inter-organisations fonctionnent de bout en bout dans des conditions représentatives, que les incidents sont détectables et maîtrisables, et que les risques résiduels sont clairement exposés avant toute mise en production.

Activités principales

• Analyser les stratégies et plans de tests existants, en évaluer la cohérence transverse et proposer les compléments nécessaires.
• Identifier les parcours E2E critiques impliquant plusieurs applications, équipes, prestataires ou organismes tiers, puis formaliser les scénarios nominaux, alternatifs, dégradés et de reprise.
• Construire et maintenir la cartographie des acteurs, applications, interfaces, contrats de service, données échangées, responsabilités et dépendances de test.
• Définir la stratégie des tests transverses et d’interopérabilité : périmètre, couverture, séquencement, environnements, jeux de données, critères d’entrée et de sortie, ainsi que preuves attendues.
• Élaborer avec les coordinateurs de tests un plan de campagne consolidé, à partir des plans applicatifs existants.
• Organiser les campagnes avec les organismes tiers, notamment la disponibilité des interlocuteurs, les fenêtres de test, les données nécessaires et les canaux d’escalade.
• Participer à la conception, à la préparation et, si nécessaire, à l’exécution ou à la supervision des scénarios E2E les plus critiques.
• Assurer la traçabilité entre processus métier, exigences, interfaces, cas de test, données, résultats, anomalies et preuves d’exécution.
• Coordonner l’analyse des anomalies transverses, arbitrer leur criticité, faciliter l’identification du système ou de l’acteur responsable, puis suivre les corrections et retests jusqu’à clôture.
• Consolider les résultats produits par les différentes équipes et organismes tiers dans un rapport unique, clair et étayé.
• Mettre en place et suivre des indicateurs qualité, des matrices de traçabilité et un reporting exécutif permettant d’objectiver l’avancement, la couverture et les risques.
• Alerter sur les lacunes de couverture, les dépendances non sécurisées et les risques susceptibles d’affecter le service, la conformité, les usagers ou les recettes fiscales.
• Formuler une recommandation argumentée de mise en production, incluant un avis Go, No Go ou Go sous conditions à destination des instances de décision.
• Utiliser les outils de gestion des tests et des anomalies tels que Jira, Xray, Confluence ou un équivalent.

Positionnement et articulation avec les rôles existants

• Vous portez la cohérence et la preuve des tests transverses E2E impliquant plusieurs domaines ou organismes tiers.
• Les coordinateurs de tests applicatifs conservent la responsabilité de la stratégie détaillée, des cas de test, des testeurs, des anomalies et des résultats de leur application ou domaine.
• Vous vous appuyez sur les travaux existants, identifiez les raccords entre domaines, complétez les scénarios manquants et organisez l’exécution coordonnée des chaînes transverses.
• Les prestataires restent responsables de la qualité de leurs livraisons, de leurs tests internes, des preuves associées et de la correction des anomalies relevant de leur périmètre.
• Les responsables métier, Product Owners et experts fonctionnels restent responsables des besoins, des règles, des critères d’acceptation et des validations métier.
• Les organismes tiers restent responsables de leurs environnements, données, services et validations dans les limites convenues.
• Les responsables de programme et sponsors arbitrent les priorités et prennent les décisions de mise en production sur la base du rapport consolidé.

Livrables attendus

• Diagnostic initial du dispositif de tests transverses et plan de renforcement priorisé.
• Cartographie des acteurs, systèmes, interfaces, données, responsabilités et dépendances.
• Stratégie de tests transverses et d’interopérabilité réutilisable pour plusieurs matières fiscales.
• Plan consolidé des campagnes avec jalons, fenêtres partenaires, prérequis et responsabilités.
• Catalogue des scénarios E2E critiques, y compris les cas alternatifs, dégradés, de reprise et de réconciliation.
• Matrice de traçabilité entre processus, exigences, flux, cas de test, résultats, anomalies et preuves.
• Dossiers de préparation des campagnes de tests E2E.
• Tableau de bord consolidé de l’avancement, de la couverture, des anomalies, des retests, des dépendances et des risques.
• Rapports de campagne E2E et d’interopérabilité accompagnés des preuves d’exécution.
• Recommandations de Go, No Go ou Go sous conditions, avec risques résiduels, responsabilités et mesures compensatoires.

Votre profil

• Vous justifiez d’au moins dix années d’expérience en assurance qualité, gestion des tests ou validation de systèmes d’information complexes.
• Vous avez une expérience significative des tests E2E et d’interopérabilité impliquant plusieurs organisations, prestataires, applications et technologies.
• Vous avez déjà exercé un rôle senior de conseil et de coordination auprès d’équipes de tests constituées.
• Vous maîtrisez la coordination de campagnes de tests E2E impliquant plusieurs applications, équipes, prestataires et organismes tiers.
• Vous êtes capable de piloter les tests d’interopérabilité et les échanges de données sur les plans fonctionnel et technique.
• Vous maîtrisez le test management transverse : stratégie, planification, couverture, critères d’entrée et de sortie, ainsi que décisions Go/No Go.
• Vous avez une expérience confirmée en gestion consolidée des anomalies, arbitrage de criticité, retests et suivi de plans correctifs multi-acteurs.
• Vous savez produire des indicateurs qualité, des matrices de traçabilité et un reporting exécutif orienté décision.
• Vous avez une pratique des outils de gestion des tests et des anomalies tels que Jira, Xray et Confluence.
• Une expérience dans un environnement réglementé multi-organisations constitue un atout important.
• Vous faites preuve de leadership transverse et obtenez des engagements sans lien hiérarchique direct.
• Vous communiquez aisément avec des interlocuteurs métier, techniques, institutionnels et externes.
• Vous travaillez avec rigueur, autonomie, capacité d’anticipation et sens de la synthèse.
• La maîtrise du français est requise.

Méthode d’évaluation

Analyse du dossier de candidature.

Épreuve écrite suivie d’un entretien pour les candidatures retenues.

Offre

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