Rid med på AI-bølgen som erfaren ServiceNow konsulent

Vil du ride med på AI-bølgen og gøre en mærkbar forskel for virksomheder på baggrund af den mest opdaterede tekniske viden indenfor ServiceNow området? Så læs videre, vi søger løbende erfarne ServiceNow konsulenter til Danmarks største Service Management-konsulenthus.

Centralt i København

Dansk og engelsk

Du vil blive en del af et team, der sælger en kombination af konsulentydelser og software. Vi er eksperter i at hjælpe virksomheder gennem hele forløbet omkring ServiceNow platformen, og vi er dedikeret til at styrke vores teams med de bedste værktøjer og færdigheder til at udmærke sig i dagens AI-drevne verden. Som et supplement til vores AI-drevne fokus, er vi begyndt på et globalt certificerings- og træningsprogram med det mål at 100% af Devoteamere skal trænes i GenAI.

I DK arbejder vi tæt sammen gennem hele implementeringsforløbet, både i opstart, udvikling og konfigurering samt implementering af løsninger, og vi følger altid løsningen helt ’hjem’ til kunden.

Vi gør en forskel for kunder i det offentlige og private

Vi hjælper de største og mest spændende virksomheder og offentlige organisationer med deres ServiceNow implementeringer, hvor vi rådgiver omkring forretningsværdi, strategi for implementering i organisationerne, teknisk konfiguration og design af komplekse systemintegrationer, forandringsledelse med et konstant fokus på at levere værdi til vores kunder. Eksempelvis har vi for en stor medicinalvirksomhed digitaliseret deres asset management i produktionen, med stor forretningsværdi ift. effektivisering og compliance. Tilsvarende, for en stor offentlig organisation har vi designet og implementeret en digital løsning til onboarding af nye medarbejdere, hvor både medarbejder og leder arbejder sammen digitalt på en tidssvarende og effektiv måde. Senest har vi leveret en AI løsning for en stor medicinalvirksomhed.

Hvad kommer du mere specifikt til at arbejde med?

Du bliver rådgiver på nuværende projekter og sparringspartner i forbindelse nye potentielle projekter inden for ServiceNow. Dette kan eksempelvis være med fokus på HR, ITOM og/eller IRM, blot for at nævne nogle af de implementeringer, vi hjælper vores kunder med lige nu.

Rådgivning til vores kunder omkring strategi for implementering, med et afsæt i bedste praksis og out-of-the-box ServiceNow

Del af mindre eller større implementeringsprojekter med andre Devoteam konsulenter

Udvikling og konfigurering af løsninger som understøtter kundens processer

Facilitering af møder og workshops med kunder

Specificering af processer baseret på kundeinteraktion

Design af processer baseret på specifikationer

Erfaring med ServiceNow, herunder erfaring med at konfigurere løsninger

Lyst og er nysgerrig på at holde dig ajour med teknisk viden indenfor ServiceNow og AI – Vi tilbyder dig selvfølgelig certificeringer og udvikling løbende

Flydende i dansk og engelsk – både i skrift og tale

Hvorfor arbejde med ServiceNow i Devoteam?

Spændende projekter med kunden og team indsats i fokus – Devoteam er ServiceNow 2023 EMEA Elite Partner, og i 2024 fik vi anerkendelsen som ServiceNow Consulting and Implementation Partner og Customer Workflow Partner

Fællesskab og vidensdeling med 80+ højt specialiserede ServiceNow konsulenter i teamet i Danmark og 750 på globalt plan

Hybrid arbejdsdag med fleksibilitet

Fokus på din udvikling gennem certificeringer og karriereplaner

Sociale arrangementer og plads til den, du er

Ansøgningsprocessen

Devoteam skaber AI-drevet transformation for at skabe bæredygtig værdi

Devoteam er et førende digitalt konsulenthus med fokus på integrering af AI drevne løsninger i vores samarbejde med kunder.

Vi er repræsenteret i 25 lande primært i EMEA med +11.000 ansatte. Lokalt i Danmark er vi omkring 350 medarbejdere og har to kontorer, ét centralt i København og ét centralt i Aarhus. Vi arbejder med kunder både i den private og offentlige sektor.

I Danmark er vi fordelt på 3 forretningsenheder, der hver især arbejder omkring digital transformation på forskellige måder: N Platform (ServiceNow), Digital Impulse (Management Consulting og AI, Blockchain, Metaverse), og Data Driven.

Derudover er vi strategiske partnere med ServiceNow, AWS, Google Cloud, og Microsoft.

Vil du rådgive CIO’er om de vigtigste beslutninger på deres agenda og samtidig være med til at udvikle en management consulting-forretning?

Devoteam i Aarhus søger en Director, der kombinerer stærkt konsulenthåndværk med kommercielt drive. Du bliver trusted advisor for IT-toppledelser, leder strategiske transformationsforløb og tager aktivt ansvar for både salg, leverance og faglig udvikling.

Lokation: base i Aarhus, med kunder og samarbejde på tværs af Danmark.

Ansættelse: Fuldtid.

Sprog: Flydende dansk og engelsk.

Hvem leder vi efter?

Vi leder efter en profil med solid erfaring fra management consulting. Vi leder ikke efter en klassisk intern IT-leder, som ønsker at prøve konsulentlivet.

Din titel i dag er mindre vigtig end din erfaring og dit ambitionsniveau. Det afgørende er, at du har arbejdet professionelt med management consulting og kender disciplinen fra et konsulenthus.

Du skal trives med kunder, marked og forretningsudvikling. Du skal kunne opbygge en relation som trusted advisor for CIO’er og IT-ledelser. Og du skal have et fagområde inden for CIO-agendaen, hvor kunder og kolleger oplever dig som ekspert.

Rollen er for dig, der både vil rådgive, sælge, levere og udvikle en consulting-forretning.

Læs mere om rollen, vores faglige fokusområder og Devoteam som arbejdsplads i det uddybende materiale her .

Du får en central rolle i udviklingen af vores CIO Services & Advisory-forretning.

Du kommer til at arbejde tæt med CIO’er, IT-direktører og deres ledergrupper. Ofte starter relationen med en strategisk problemstilling. Din opgave er at forstå kundens situation, udfordre perspektivet, skabe retning og hjælpe organisationen videre.

Du får ansvar på tværs af hele consulting-processen. Vi forventer ikke, at du vælger mellem consulting og kommercielt arbejde. Begge dele er en central del af rollen.

Opbygge relationer og agere trusted advisor for CIO’er og IT-ledelser

Identificere nye kunder, behov og muligheder

Drive kundedialoger, tilbud og salg af management consulting-ydelser

Lede strategiske rådgivnings- og transformationsforløb

Selv tage en aktiv rolle i leverancerne

Udvikle koncepter og ydelser inden for dit fagområde

Udvikle yngre konsulenter og styrke vores faglige miljø

Samarbejde med Devoteams teknologieksperter i Danmark og internationalt

Vi forestiller os, at du:

Har erfaring med rådgivning af CIO’er, IT-direktører eller andre ledere

Har dokumenteret erfaring med både salg og levering af rådgivningsydelser

Trives i en markedsrettet rolle og tager selv initiativ til nye kundedialoger

Har et relevant netværk blandt danske CIO’er, IT-ledere eller større virksomheder

Kommunikerer sikkert på både direktions-, ledelses- og specialistniveau

Har erfaring med at lede komplekse transformations- eller rådgivningsforløb

Behersker dansk og engelsk

Du skal samtidig have en tydelig faglig spidskompetence.

Vi søger ikke en bestemt specialisering. Din ekspertise kan eksempelvis ligge inden for IT-strategi, Enterprise Architecture, IT Operating Models, AI-strategi og governance, sourcing, IT governance, application transformation, technology strategy eller et andet område centralt for CIO-agendaen.

Det vigtigste er, at du bringer noget til bordet, som gør dig relevant i en strategisk dialog med en CIO.

København . Denmark | #Management Consultant

Som konsulent i vores praksis Digital Enablement hjælper du kunder med at skabe de rette forudsætninger og det rette fundament for en effektiv og succesfuld anvendelse af digitalisering i forretningen.

Vi arbejder vi med følgende primære fagligheder:

Digital Operating Models

IT-infrastruktur, platforme og AI

Vi søger en ny kollega med en faglig profil, der vil kunne rådgive indenfor ét eller flere af ovenstående områder.

Arbejdsopgaver

Som konsulent i Digital Enablement vil de typiske opgaver kunne være:

Skabe overblik og udvikling indenfor it-området gennem kortlægning, analyse og forandring af IT-miljøer, arkitektur, infrastruktur, processer, organisering og it-økonomi.

Udvikling af strategier indenfor bl.a. it, it-arkitektur, cloud, sourcing.

Udvikling af kunders Digital Operating Model og IT Governance til bl.a. at modsvare et distribueret ansvar for it ud i forretningsområder.

Rådgive kunder strategisk om anvendelse af forskellige leverancemodeller (cloud, hybrid cloud, on-prem mv.) både ud fra et teknisk perspektiv og fra et IT sourcing-perspektiv.

Gennemføre udbudsprojekter indenfor IT-infrastruktur og anskaffelser for både offentlige og private kunder.

Assistere kunder med udvikling og modning IT Service Management, bl.a. for på den ene side at adressere behov for operational excellence og effektivitet, og på den anden side understøtte agilitet og højere forandringshastighed.

Evaluering af IT-kontrakter gennem kvalitative analyser, target pricing og benchmarking.

Den rette kandidat vil kunne have 5+ års erfaring og baggrund inden for enten konsulentbranchen, en større it-afdeling eller fra en it-serviceleverandør. Dine tidligere stillinger kan fx have været som it-arkitekt, it-chef, teknisk projektleder.

Vi forventer at vores kommende kollega har følgende grundlæggende konsulentfærdigheder:

Stærke analytiske evner

God til at tænke i løsninger på tværs, og forstår at kombinere kollegers faglighed.

Generel og teknisk projektledelse

Høj kvalitet i skriftlighed på både dansk og engelsk

God til at skabe tillid hos kunden og evner at blive kundens ”trusted advisor”

Bidrager til intern udvikling af faglighed og kan omsætte faglighed i tilbudsskrivning