Senior Service Delivery Manager – Banque IT & Transformation

Nicholson Search and Selection Ltd recherche un Service Delivery Manager expérimenté pour piloter un dispositif d’infogérance critique dans le secteur banque-assurance, à Guyancourt (78). Poste en CDI rattaché au Directeur des Opérations, avec une forte visibilité et des enjeux de transformation et d’expérience utilisateur.

Vous supervlerez le delivery, veillerez au respect des SLA et KPI, gérerez le P&L du contrat et encadrerez des équipes multidisciplinaires.