IT-Servicetechniker (m/w/d)

pp p H2 no-style="font-size:1.0em;margin:0.0px"Unternehmensbeschreibung /H2 /pppKNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. /p /p /pp p H2 no-style="font-size:1.0em;margin:0.0px"Was Sie erwartet /H2 /ppulliAls IT-Servicetechniker unterstützen Sie die KNDS Mitarbeiter - inklusive der IT-User der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen - bei allen IT-Anfragen im Second-Level Suport (Client Team) /liliSie kümmern sich um die Sicherstellung des operativen Betriebes im Client-Umfeld /liliDie Analyse und Behebung von Störungen im operativen Bereich gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich /liliZudem agieren Sie als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level-Support /liliSie unterstützen Remote und vor Ort /liliDie Bearbeitung und Lösung von Problemmeldungen und Servicefragen rundet Ihre Tätigkeit ab  /li /ul /p /pp p H2 no-style="font-size:1.0em;margin:0.0px"Was Sie mitbringen /H2 /ppulliSie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatiker/in Systemintegration, Informatikkauffrau/-mann oder Kauffrau/Kaufmann für Digitalisierungsmanagement /liliSystematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise sowie freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen Sie aus /liliZuverlässigkeit, Engagement, Einsatzbereitschaft und selbstständige Einarbeitung in neue Themen sind Ihnen nicht fremd /liliZudem verfügen Sie über fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld /liliIdealerweise haben Sie bereits Erfahrungen mit automatisierter Softwareverteilung - z.B. Matrix42 (empirium) - und Ticketsystemen /liliGelegentliche Bereitschaft zur Wochenendarbeit sowie zu gelegentlichen Dienstreisen sollte vorhanden sein /liliDeutschkenntnisse auf C-Niveau erforderlich, gute Englischkenntnisse von Vorteil /li /ul /p /pp p H2 no-style="font-size:1.0em;margin:0.0px"Leistungen /H2 /ppulliSicherer Arbeitgeber /liliAttraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag /liliWeihnachts- und Urlaubsgeld /liliEntwicklungsmöglichkeiten /lili30 Tage Urlaub /liliMitarbeiterparkplatz /liliBikeleasing /liliFitness- Gesundheitsangebote /liliBetriebliche Altersvorsorge /liliKantine /liliFlexible Gleitzeitregelungen /liliZuschuss zum Deutschlandticket /liliBetriebsarzt /liliCorporate Benefits /li /ul /p /p /p