Medewerker Binnendienst Nederland (m/v/x) at WERTGARANTIE Group Solutions GmbH (remote)

Job Description

Jij bent het directe aanspreekpunt voor onze Nederlandse klanten en partners – zowel telefonisch als schriftelijk
Je beantwoordt vragen over contracten, schadeafhandeling en productvoorwaarden op een klantgerichte manier
Je verwerkt klantaanvragen en voert wijzigingen in contract- en stamgegevens in ons systeem door
Je registreert nieuwe verkoop- en samenwerkingspartners en ondersteunt hen bij het gebruik van onze diensten
Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Productmanagement en IT om processen te verbeteren
Je hebt ervaring in klantenservice of administratief werk – of je bent een gemotiveerde zij-instromer met sterke communicatieve vaardigheden
Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend (minimaal C1-niveau) en beschikt over goede kennis van het Duits en Engels
Je hebt ervaring met MS Office en andere gangbare softwaretoepassingen
Je werkt zelfstandig, oplossingsgericht en bent een echte teamspeler
Je waardeert een open feedbackcultuur en draagt graag je eigen ideeën aan
Een uitgebreide inwerkperiode en een vriendelijk, behulpzaam team
Flexibele werktijden en de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken
Individuele ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden
Een internationale werkomgeving met korte communicatielijnen
Aantrekkelijke extra's en medewerkersvoordelen

Medewerker Binnendienst Nederland (m/v/x)