Kundemottaker Med Verkstedforståelse - Sørg for Effektiv Drift Og Fornøyde Kunder

TROLLPARTS AS
2020 Skedsmokorset
Om jobben
Stillingstittel
Kundemottaker
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
Arbeidssted
Hjemmekontor ikke mulig
Søk senest onsdag 29. april
På vegne av vår kunde, Troll Bilverksted AS, søker vi en serviceinnstilt og strukturert kundemottaker for å styrke kundereisen og sikre effektiv drift.
Som kundemottaker blir du det første ansiktet kundene møter - både fysisk og på telefon. Du får en nøkkelrolle i å sikre god flyt mellom kunder, mekanikere og verkstedets daglige drift samt at du skal drive med salg av bildeler fra varekatalogen til Trollparts.
Dette er en stilling for deg som trives i et hektisk miljø, liker å ha mange baller i luften og motiveres av å skape gode kundeopplevelser.
**Arbeidsoppgaver**:
Ta imot kunder i resepsjon og på telefon, og sikre en profesjonell og imøtekommende kundeopplevelse.
Koordinere verkstedets daglige drift og være bindeleddet mellom kunder, mekanikere og ledelse.
Planlegge og følge opp service, reparasjoner og EU‑kontroller for å sikre effektiv gjennomføring og god flyt i verkstedet.
Kommunisere tydelig med kunder om pris, tidsbruk, funn og anbefalinger gjennom hele prosessen.
Registrere ordre, tilbud og avtaler i verkstedets systemer med høy nøyaktighet.
Bestille deler og håndtere dialog med leverandører for å sikre riktige leveranser til rett tid.
Salg av bildeler fra varekatalogen til Trollparts AS.
Utføre fakturering og andre administrative oppgaver knyttet til verksted driften.
Bidra aktivt til å opprettholde verkstedets høye kvalitetsstandard og et ryddig, profesjonelt kundemiljø.
**Ønskede kvalifikasjoner**:
Erfaring fra kundeservice, fortrinnsvis i bilbransjen
Gode kommunikasjonsevner og serviceinnstilling
Strukturert og organisert arbeidsstil
Evne til å jobbe effektivt i et travelt miljø
Grunnleggende teknisk forståelse for biler er en fordel
Polsk språkunnskap anses som en stor fordel
Vi tilbyr
Fast stilling i en bedrift som er i sterk vekst
Konkurransedyktige betingelser
Et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer
Varierte arbeidsoppgaver og ansvar
Send gjerne inn en kortfattet søknad med CV via søkefunksjon. Søknad vurderes fortløpende og aktuelle kandidater vil bli kontaktet for intervju. Søknadsfristen er satt men stillingen kan bli besatt før dette så det anbefales derfor å søke fortløpende.
For spørsmål om stillingen ta kontakt med
Kontaktpersoner for stillingen
Jian Anthony Reyes
Partner / Headhunter
Thomas Jømne
Daglig Leder / Headhunter
Om bedriften
Troll Bilverksted AS er et moderne og godkjent bilverksted med avdelinger på Skedsmokorset og Kjeller. Selskapet leverer et bredt spekter av tjenester innen service, vedlikehold og reparasjoner, og er kjent for høy faglig kvalitet og personlig kundebehandling. Verkstedet utfører alt fra EU‑kontroll og avansert feilsøking med moderne diagnoseutstyr til klimaanleggservice, bremsereparasjoner, generelle mekaniske arbeider, hjulstilling, eksosservice og arbeid med bilglass.
Virksomheten har solide fasiliteter med et verkstedsareal på over 800 m², seks løftebukker og et dedikert team av erfarne mekanikere som sikrer effektiv drift og høy kvalitet i alle ledd. Troll Bilverksted betjener både privat
- og bedriftskunder og har etablert seg som et pålitelig valg for kunder som ønsker profesjonell oppfølging, god tilgjengelighet og konkurransedyktige tjenester.
Kvalitet, kundetilfredshet og et godt arbeidsmiljø er grunnleggende verdier i selskapet, og disse gjenspeiles i måten verkstedet jobber på hver dag. Gjennom kombinasjonen av teknisk kompetanse, moderne utstyr og personlig service har Troll Bilverksted bygget et sterkt omdømme i markedet.
Sektor
Privat
Nettsted
Annonsedata
Stillingsnummer
3b8a df-4ccc-a94e-c38357e247bd
Sist endret
10. april 2026
Hentet fra
recman
Referanse