Leiter Service- & Prozessmanagement im Kundencenter

Insel Gruppe in Bern sucht eine erfahrene Führungskraft als Teamleiter Service- und Prozessmanagement zur Gestaltung des ICT-Serviceportfolios und zur Weiterentwicklung der Serviceorganisation.Sie leiten ein interdisziplinäres Team, etablieren nachhaltige Strukturen, verantworten zentrale Kernprozesse und bauen ein OCC auf, um Beeinträchtigungen frühzeitig zu erkennen und Verbesserungen sicherzustellen. #J-18808-Ljbffr