Leiter Kundenerlebnis & Geschäftsfeldmanagement – Bern

Berner Kantonalbank AG sucht eine Teamleiterin bzw. einen Teamleiter Kundeninteraktionen im Geschäftsfeldmanagement. Sie führen das Team fachlich und entwickeln die Kundeninteraktion strategisch weiter.Sie verantworten die Umsetzung der Kundenjourneys, stärken den Beratungsprozess und gestalten Standards für Beratungshilfsmittel. Zudem fördern Sie Mitarbeitende und etablieren eine leistungsorientierte Kultur. #J-18808-Ljbffr